プライバシーポリシー

制定日：2026年7月確定予定
memori（以下「運営者」といいます。）は、学習管理Webアプリケーション「memori」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（収集する情報）

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

（1）ログイン・認証情報
  • Googleアカウントの表示名、メールアドレス、プロフィール画像URL（Google認証経由）
  • LINEユーザーID、表示名、プロフィール画像URL（LINE認証経由）
（2）本サービス利用に伴う情報
  • 学習項目の登録内容および学習履歴
  • 学習項目の評価データ（ステージ、正誤記録、次回復習日等）
  • 模試の記録
  • 通知時刻設定、科目設定その他の利用設定情報
（3）OCR処理に関する情報

ユーザーがOCR機能を利用する際にアップロードした画像は、テキスト抽出のためAnthropicが提供するClaude APIに送信されます。運営者のサーバーおよびデータベースには画像データを保存しません。

（4）アクセス解析情報

本サービスでは、Google LLC が提供する Google Analytics を使用しています。Google Analytics は Cookie を使用してアクセス情報を収集します。収集される情報には、IPアドレス、ページ閲覧履歴、ブラウザ・デバイス情報、本サービス内での操作履歴（カスタムイベント）等が含まれます。

収集された情報はGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。詳細については Google のプライバシーポリシー をご確認ください。

ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、Google Analyticsによるデータ収集を拒否することができます。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

（5）端末・通信に関する情報

IPアドレス、ブラウザ種別、OSバージョン、アクセス日時等の技術的情報（Firebaseにより自動的に収集されます）

第2条（情報の利用目的）

運営者は、収集した情報を以下の目的のために利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・改善
  2. ユーザー認証および本人確認
  3. LINEを通じた学習リマインド通知の送信
  4. 本サービスの利用状況の分析およびサービス品質の向上
  5. 不正利用の防止およびセキュリティの確保
  6. 法令に基づく対応
  7. お問い合わせへの回答
第3条（第三者提供）

運営者は、以下のいずれかに該当する場合を除き、収集した情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
  5. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第4条（外部サービスへの情報提供）

本サービスは、以下の外部サービスを利用しており、各サービスのプライバシーポリシーに基づき情報が処理されます。

（1）Firebase（Google LLC）

認証（Firebase Authentication）、データベース（Cloud Firestore）の提供のために利用しています。データは米国のサーバーに保存されます。
詳細：https://firebase.google.com/support/privacy

（2）LINE Corporation

LINEログインおよびLINE Messaging APIによる通知送信のために利用しています。
詳細：https://line.me/ja/terms/policy/

（3）Anthropic PBC

OCR機能のためにClaude APIを利用しています。送信した画像はAnthropicのプライバシーポリシーに基づき処理されます。
詳細：https://www.anthropic.com/privacy

（4）Google LLC（Google Analytics）

本サービスのアクセス解析のために利用しています。
詳細：https://policies.google.com/privacy

（5）Stripe, Inc.（有料プラン利用者のみ）

決済処理のために利用しています。クレジットカード情報は運営者のサーバーには保存されず、Stripeが直接処理します。
詳細：https://stripe.com/jp/privacy

第5条（データの保管期間）

運営者は、利用目的の達成に必要な範囲内でユーザーの情報を保管します。アカウント削除のご依頼をいただいた場合、合理的な期間内にFirestoreに保存された個人情報を削除します。ただし、法令上の保存義務がある情報についてはこの限りではありません。

第6条（ユーザーの権利）

ユーザーは、運営者が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。

  1. 開示の請求
  2. 内容の訂正・追加・削除の請求
  3. 利用停止・消去の請求

上記のご請求については、本ポリシー末尾に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第7条（Cookie の利用）

本サービスでは、認証の維持およびアクセス解析の目的でCookieを利用しています。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。

第8条（未成年者の利用）

本サービスは税理士試験の受験生を対象としており、利用者は成人または保護者の同意を得た方を想定しています。運営者が意図せず16歳未満の方の個人情報を収集した場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。速やかに当該情報を削除いたします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

運営者は、法令の改正、サービスの変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での告知またはその他適切な方法によりユーザーに通知します。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じます。

第10条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

名称：memori
メールアドレス：memori.app.official@gmail.com